Política de pago

Métodos de pago aceptados

Fraile+Jordán actualmente acepta:

Visa
Mastercard

Es posible que se muestren métodos de pago adicionales al finalizar la compra, si están disponibles.

Moneda e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.

Los gastos de envío, si los hay, se muestran al finalizar la compra antes de que el cliente confirme el pedido.

Gastos de envío al finalizar la compra
Pedidos de 120 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 120 €: tarifa fija de 15 € para envío estándar.
Autorización y cobro del pago

Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cobrado por el importe total del pedido según el proceso de pago utilizado por el proveedor de pagos.

Un pedido puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad de stock, verificación de pago, verificación de dirección y controles de prevención de fraude. Si no se puede aceptar o completar un pedido después de haberse cobrado el pago, se reembolsará el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado.

Seguridad del pago

Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Fraile+Jordán no almacena números de tarjeta completos en los sistemas de su propio sitio web.

Prevención de fraude

Fraile+Jordán puede rechazar, cancelar o retener un pedido cuando exista una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.

Si un pedido se cancela por estos motivos después de haberse cobrado el pago, el importe pagado se reembolsará utilizando el método de pago original cuando sea posible.

Información de facturación

Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.

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Nombre de la tienda:Fraile+Jordán

Teléfono: +34 681 38 56 33

Correo electrónico: info@fraile-jordan.com

Dirección: Calle del General Oraa 5, 28006 Madrid, Provincia de Madrid, España

Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET)